PREPARACIÓN DE ENVÍO
Una vez efectuado el pedido, necesitaremos 24h mínimo para preparar el pedido y posteriormente su envío.
Los pedidos en STOCK seefectuarán y enviarán según el plazo de envío elegido. Para cualquier duda puedes contactar enviándonos un mail a toopitoss@gmail.com
Los pedios BAJO ENCARGO tienen un plazo entre preparación y envío de 15-20 días laborables aproximadamente una vez realizado por nuestra tienda online. Para cualquier duda, puedes contactar enviándonos un mail a toopitoss@gmail.com
IMPORTANTE: En época de rebajas y descuentos los pedidos pueden sufrir cierto retraso en el envío debido a la acumulación de los mismos.
En el caso en que el pedido no pudiese ser entregado por ausencia en el destino o por errores en la dirección facilitada y fuese devuelto a TOOPITOS, el comprador tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío mediante transferencia bancaria. TOOPITOSS no se hace responsable del retraso en el envío que esto pudiese ocasionar.
Si por alguna razón ajena a TOOPITOSS el paquete que va a entregar mensajería llega en malas condiciones o ABIERTO es necesario que NO SE ACEPTE SU RECEPCIÓN ya que de lo contrario TOOPITOSS no se hará cargo de posibles quejas o devolucioneS.
CONDICIONES DE ENVÍO
Realizamos envíos a toda la Península ( España ). Los gastos de envío se calcularán depende del tipo de envío que elijas al finalizar tu compra.
*Envío estándar: Se realizará por correos.
Toopitoos no se hace responsables de su pérdida ya que va como ordinario y no lleva número de seguimiento. Tiempo de entrega de 5-10días laborables. 4.€
*Envío Urgente: Se realizará por correos express.
Envío con número de seguimiento. Tiempo de entrega estimada* 24/72h laborables. 7.50€
Los envíos que salgan para las Islas a Baleares y/o Canarias se efectuará solamente el *Envío Urgente. Con número de seguimiento. Tiempo de entrega estimada* 24/72h laborables y tendrá un importe de 9€
Cualquier retraso o incidencia con el pedido una vez que haya salido del taller se deberá notificar a la compañía de envíos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si el pedido realizado en TOOPITOSS no se ajusta a lo que esperabas, habrá un plazo de 48h desde la recepción del producto para ponerte en contacto con TOOPITOSS. En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, tanto el de la devolución del producto tabto como el nuevo envío con el producto nuevo.
Si en el caso de que el producto estuviera defectuoso o tuviera algún fallo, sería TOOPITOSS quien se haría cargo de los gastos de envío.
Los productos en artículos personalizados NO TENDRÁN DEVOLUCIÓN alguna.